Meu RH

Analüüsi koostas AppCompare

Kui personaliasjad kipuvad jagunema e-kirjade, arvutustabelite ja kontori küsimiste vahel, hakkab töö kiiresti killustuma. Meu RH on ärirakendus, mille mõte on tuua töötaja ja personalijuhtimisega seotud toimingud ühte digitaalsesse kohta. Mina vaataksin seda eelkõige ettevõtte sisemise asjaajamise tööriistana, mitte üldise töökorraldus- või vestlusrakendusena.

Rakenduse on loonud TOTVS Brasil ning selle põhifookus on personalijuhtimise digitaliseerimine, töötaja iseseisvam tegutsemine ja igapäevaste personalitoimingute lihtsustamine. See eristus on oluline: rakendusest on kõige rohkem kasu siis, kui ettevõte kasutab TOTVSi personalilahendusi ja töötajatele on avatud vastavad funktsioonid. Üksikisikuna allalaadimine ei pruugi iseenesest anda samasugust väärtust nagu organisatsiooni sees kasutamine.

Kuidas Meu RH igapäevases personalitöös toimib

Minu jaoks on selle rakenduse kõige mõistlikum kasutusviis töötaja iseteenindus. Selle asemel et küsida personaliosakonnalt iga väikese toimingu kohta eraldi, saab töötaja kasutada ettevõtte seadistatud mobiilset kanalit. See võib vähendada edasi-tagasi suhtlust ja anda töötajale selgema tunde, et tema tööga seotud andmed ja toimingud on ühes kohas kättesaadavad.

Oluline on siiski aru saada, et Meu RH ei ole lihtsalt universaalne märkmik, kuhu saab ise personaliteavet sisestada. Selle praktiline väärtus sõltub ettevõtte süsteemist, kasutajarollidest ja sellest, millised personalifunktsioonid organisatsioonis kasutusele on võetud. Seetõttu võib kahe eri ettevõtte töötaja kogemus olla üsna erinev, isegi kui mõlemad kasutavad sama rakendust.

Minu hinnangul sobib see kõige paremini olukorda, kus töötajad vajavad regulaarset ligipääsu tööalasele personaliteabele, kuid ei taha iga väikese küsimuse pärast arvuti taha minna. Telefon on käepärane just siis, kui inimene töötab vahetustega, liigub eri töökohtade vahel või ei istu kogu päeva kontoris. Samas ei asenda mobiilirakendus personaliosakonna tuge olukordades, kus andmed on valed, ettevõtte seadistus on puudulik või toiming vajab juhi kinnitust.

Kiiruse ootused ja kasutamise rütm

Meu RH praegune versioon on 4.0.13 ning rakendus on mõeldud tavapäraseks mobiilikasutuseks, mitte suureks analüütikakeskkonnaks. Sellise tööriista puhul ootan eelkõige, et avamine, sisselogimine ja tavapäraste personalitoimingute leidmine oleksid arusaadavad. Rakenduse väärtus ei seisne efektsetes animatsioonides, vaid selles, kas töötaja jõuab vajaliku toiminguni ilma personalijuhile kirjutamata.

Kui kasutad rakendust näiteks tööpäeva alguses ühe konkreetse toimingu tegemiseks, ei tohiks kasutus tunduda nagu keerulise ettevõttehaldussüsteemi läbimine. Samal ajal võib kiirust mõjutada see, kui palju andmeid tuleb ettevõtte süsteemist laadida, milline on ühendus ja kuidas organisatsioon on töövood seadistanud. Seetõttu ei pea aeglasem ekraan alati tähendama, et telefon on nõrk või rakendus ise halvasti tehtud.

Tasub enne valimist lugeda

---

Xiaomi ilmarakendus aitab päeva planeerida, kuid kogukonda ei loo

PLAYit leiab telefonist peaaegu iga video, kuid mugavusel on hind

TikTok Lite viib lühivideod väiksema andmekuluga kaugemale

Prime Video võit sõltub sellest, mida vaataja telefonis leiab

Moovit ei juhi busse, kuid mõjutab seda, kuidas linnas liigume

Nädala valik: Microsoft 365 Copilot aitab tööga kiiremini alustada

---

Minu praktiline soovitus on pärast paigaldamist teha esimene sisselogimine rahulikus kohas, mitte hetkel, kui oled juba hilinemas või töövahetus algab. Nii saad kontrollida, kas konto töötab, millised menüüosad on sinu jaoks nähtavad ja kas organisatsioon on vajalikud funktsioonid aktiveerinud. See väike ettevalmistus aitab vältida olukorda, kus rakenduse aegluse pähe hinnatakse tegelikult konto või ettevõtte seadistuse probleemi.

Koormus tipptundidel ja suurema kasutajate arvuga ettevõttes

Personalirakenduste koormus ei teki ainult kasutaja telefonis. Rohkem inimesi võib rakendust korraga avada näiteks palgaperioodi, tööaja kinnitamise või mõne ettevõtte sisemise tähtaja lähedal. Sellistes hetkedes sõltub kogemus nii mobiilirakendusest kui ka taustal olevast personalisüsteemist ja ühendusest.

Kui vajad ainult ühte kinnitust või vaatad mõnd isiklikku tööalast kirjet, on kasutus tõenäoliselt lihtsam kui siis, kui prooviksid järjest läbi töötada suure hulga personalitoiminguid. Mina ei kasutaks telefoni kaudu sellist lahendust mahukaks andmete kontrollimiseks või pikaks järjestikuseks tööks. Mobiil sobib kiireks iseteeninduseks; keerukamaks ülevaatuseks on suurem ekraan tavaliselt mugavam.

Siin tuleb esile üks vähem ilmne kompromiss. Töötaja jaoks võib iseteenindus olla väga kiire, kuid personaliosakonna jaoks ei kao töö kuhugi, kui toimingud vajavad kontrolli või kinnitamist. Rakendus vähendab tõenäoliselt lihtsate küsimuste hulka, kuid ei muuda keerulisi personaliprotsesse automaatselt lihtsaks. Seda tasub arvestada enne, kui ettevõte eeldab, et mobiilirakendus lahendab kõik personaliteeninduse kitsaskohad.

Stabiilsus, taastumine ja veakohad

Usaldusväärsuse juures hindan kõige rohkem seda, kas rakendus aitab pärast katkestust kiiresti jätkata. Mobiilne töövahend võib kokku puutuda nõrga ühenduse, taustale viimise, aku säästmise või sisselogimise aegumisega. Kui midagi sellist juhtub, on oluline mitte teha sama toimingut mitu korda järjest enne, kui oled kontrollinud, kas esimene katse jõudis süsteemi.

See on eriti tähtis kinnituste ja muude toimingute puhul, millel võib olla personaliline tagajärg. Kui ekraan jääb laadima või ühendus katkeb, tasub esmalt rakendus uuesti avada ja vaadata, kas olek on muutunud. Alles seejärel prooviksin uuesti. Selline ettevaatlik töövõte ei ole Meu RH eripära, kuid personalirakenduses on see palju olulisem kui näiteks uudiste lugemise rakenduses.

Kui rakendus ei käitu ootuspäraselt, tuleb eristada kolme võimalikku põhjust: telefon, ühendus ja ettevõtte konto. Rakenduse sulgemine ning uuesti avamine võib lahendada ajutise kasutusprobleemi, kuid see ei paranda puuduvaid õigusi ega ettevõtte süsteemi viga. Minu meelest peaks kasutaja sellises olukorras teadma, kelle poole pöörduda, sest ainult rakenduse kustutamine ja uuesti paigaldamine ei pruugi midagi muuta.

Stabiilsuse hindamisel annavad rakenduse kasutusmahust siiski mingi tausta selle 4,8 keskmine hinne ja rohkem kui 274 000 hinnangut. See ei tõesta, et iga ettevõtte seadistus töötab laitmatult, kuid näitab, et tegemist ei ole väikese katsetusprojektiga. Rakendust on alla laaditud üle 5 miljoni korra, mis viitab laiale kasutusele, kuigi allalaadimiste arv ei ütle iseenesest, kui hästi sobib see konkreetse organisatsiooni töökorraldusega.

Telefon, operatsioonisüsteem ja ressursikasutus

Meu RH töötab Androidi seadmetes alates versioonist 8.0. See tähendab, et rakendus ei ole suunatud ainult kõige uuematele telefonidele, kuid vanema seadme tegelik kasutuskogemus võib sõltuda ka mälust, tootja tarkvarast ja sellest, kui palju muid rakendusi samal ajal töötab. Ma ei eeldaks, et personalirakendus vajab tipptasemel telefoni, kuid väga vana või aeglase seadme puhul võivad laadimisajad olla märgatavamad.

Ressursikasutuse mõttes on sellise rakenduse tavakasutus tavaliselt lühikeste sessioonidega: avad, kontrollid või kinnitad midagi ja sulged. Seetõttu ei peaks see olema tööriist, mis pidevalt ekraanil töötab. Kui aku või vaba salvestusruum on väga piiratud, tasub siiski hoida telefonis piisavalt ruumi uuendusteks ja vältida olukorda, kus rakendus peab iga kord ebamugavalt taastuma.

Üks praktiline piirang on ekraani suurus. Telefon sobib hästi isikliku info vaatamiseks ja ühe toimingu tegemiseks, kuid pikemate nimekirjade, detailse kontrolli või mitme kirje võrdlemise korral muutub kasutamine tülikamaks. Kui sinu roll eeldab igapäevast personaliraportite või suure andmemahu töötlemist, on töölaualahendus tõenäoliselt parem. Meu RH tugevus on töötaja ligipääs, mitte kogu personaliosakonna töö asendamine telefoniga.

Samuti ei tasu unustada privaatsust. Personaliteave on isiklikum kui tavaline kalendrikirje, seega kasutaksin rakendust lukustatud seadmes ja väldiksin sisselogitud konto jätmist jagatud telefonile. See ei ole põhjus rakendust vältida, vaid normaalne ettevaatusabinõu tööalase mobiilirakenduse puhul.

Realistlik tööpäeva näide

Kujutame ette töötajat, kelle tööpäev algab väljaspool kontorit. Ta saab teate, et personaliga seotud toiming vajab tema tähelepanu, avab Meu RH, kontrollib kuvatavat infot ja teeb vajaliku kinnituse. Kui kõik on ettevõtte poolel õigesti seadistatud, säästab ta sellega e-kirja kirjutamise, arvuti otsimise ja hilisema vastuse ootamise.

Kui samal ajal on ühendus ebastabiilne, ei pruugi kõige mõistlikum olla nuppu korduvalt vajutada. Parem on kontrollida võrku, avada rakendus uuesti ja vaadata, kas toiming jäi ootele või lõpetati. Kui sama probleem kordub ainult ühe konkreetse töövoo juures, viitab see pigem ettevõtte seadistuse või kasutajaõiguse küsimusele kui telefoni jõudlusele.

See näide näitab, miks rakendus võib olla töötajale kasulik isegi siis, kui ta ei kasuta seda iga päev. Väärtus tekib just hajutatud töökorralduses, kus personaliosakond ja töötajad ei viibi samas kohas. Kontoritöötaja jaoks võib erinevus olla väiksem, sest tal on arvuti ja personalitugi võib olla lähedal.

Kellele see sobib ja kellele mitte

Soovitaksin Meu RH-d ettevõtte töötajale, kelle organisatsioon kasutab TOTVSi personalisüsteemi ning soovib anda inimestele mobiilsema ligipääsu personalitoimingutele. See sobib eriti hästi neile, kes liiguvad tööpäeva jooksul ringi, töötavad vahetustega või ei taha iga lihtsa toimingu pärast tööarvutit avada.

Personalijuhile võib see olla kasulik kanal töötajate iseteeninduse parandamiseks, kuid ainult siis, kui ettevõte paneb paika selged protsessid. Enne laiemat kasutuselevõttu tasuks läbi mõelda, millised toimingud tehakse mobiilis, millised vajavad arvutit ja kelle poole pöördutakse tõrke korral. Ilma selle kokkuleppeta võib rakendus tekitada ootuse, et kõik peab telefonis kohe lahenduma.

Jätaksin selle pigem kõrvale, kui otsid isiklikku tööaja jälgijat, väikese ettevõtte üldist personalitarkvara või rakendust, mis töötab sõltumatult tööandja süsteemist. Samuti ei ole see parim valik inimesele, kes vajab peamiselt mahukat aruandlust ja detailset andmetöötlust. Sellisel juhul on tavapärane veebipõhine personaliplatvorm või töölauarakendus mugavam.

Võrdlus tavapäraste alternatiividega

Võrreldes e-kirjade ja arvutustabelitega on Meu RH töötaja jaoks korrastatum, sest personalitoimingud ei pea olema peidetud vestluslõimedesse või eraldi failidesse. Võrreldes üldise sõnumirakendusega on selle eelis selgem tööalane kontekst: personaliasjad ei segune igapäevase meeskonnavestlusega.

Teisalt on üldine veebipõhine personaliplatvorm sageli paindlikum suurel ekraanil ja mugavam personalispetsialistile, kes peab korraga mitut kirjet võrdlema. E-kiri võib olla parem erandliku või keerulise küsimuse korral, kus on vaja pikemat selgitust ja dokumentide vahetamist. Seega ei näe ma Meu RH-d nende alternatiivide täieliku asendajana, vaid mobiilse kihina ettevõtte personalisüsteemi ümber.

Ka isikliku kalendri või märkmerakendusega ei saa seda päriselt võrrelda. Need aitavad töötajal ise meeles pidada kuupäevi ja ülesandeid, kuid ei anna sama ettevõttepõhist konteksti. Meu RH väärtus sõltub ühendusest tööandja personaliprotsessidega; just see on tema tugevus ja samal ajal ka suurim piirang.

Hind, vanusepiirang ja kasutuselevõtu mõte

Rakendus on tasuta ning selle sisureiting on PEGI 3, mis tähendab, et see ei ole mõeldud piiratud vanuserühmale mängu või meelelahutustootena. Tasuta paigaldamine ei tähenda siiski, et kõik ettevõtte personalifunktsioonid oleksid iga kasutaja jaoks automaatselt saadaval. Ligipääs sõltub organisatsiooni kasutusest ja konto seadistusest.

Meu RH avaldati 22. augustil 2017 ning praegune versioon näitab, et rakendust on aja jooksul edasi arendatud. Mina vaataksin enne paigaldamist üle, kas tööandja kasutab just seda kanalit ja kas sinu telefon vastab vähemalt Android 8.0 nõudele. Nii väldid olukorda, kus paigaldad rakenduse, kuid ei saa seda tööalases kontekstis kasutada.

Kui oled ettevõtte töötaja, tasub esimesel kasutuskorral küsida personaliosakonnalt kolm konkreetset asja: milliseid toiminguid rakenduses teha saab, kas probleemide korral tuleb pöörduda IT- või personalitugi poole ning kas mõni toiming vajab lisaks mobiilile arvutikinnitust. Need küsimused säästavad rohkem aega kui juhuslik menüüde katsetamine.

Minu lõplik hinnang jõudlusele ja väärtusele

Minu hinnangul on Meu RH kõige tugevam siis, kui seda kasutatakse lühikeste ja konkreetsete personalitoimingute jaoks. Selle mõte ei ole muuta telefon täielikuks personaliosakonnaks, vaid anda töötajale kiiremini ligi sellele, mida ta oma tööelus regulaarselt vajab. Õigesti seadistatud ettevõttes võib see vähendada tarbetut kirjavahetust ja muuta töötaja iseteeninduse loomulikumaks.

Kiiruse ja ressursikasutuse osas ootaksin pigem tagasihoidlikku, praktilist tööriista kui rasket rakendust, kuid tegelik kogemus sõltub seadmest, ühendusest ja taustal olevast TOTVSi süsteemist. Kõige suurem kasutusmugavuse proovikivi ei ole minu meelest mitte rakenduse välimus, vaid see, kui selgelt on ettevõte töövood ja kasutajaõigused korraldanud.

Minu soovitus: paigalda see siis, kui sinu tööandja kasutab Meu RH-d aktiivselt ja sul on päriselt vaja mobiilset ligipääsu personaliasjadele. Sellisel juhul on tasuta ärirakendus, mille keskmine hinne on 4,8 ja millel on rohkem kui 15 000 arvustust, täiesti mõistlik töövahend. Kui otsid aga iseseisvat personaliplatvormi või põhjalikku aruandluskeskkonda, vali pigem täisväärtuslik veebilahendus. Meu RH ei võida sellega, et teeb kõike, vaid sellega, et teeb ettevõtte töötaja jaoks vajaliku mobiilse osa lihtsamini kättesaadavaks.